Marketing digital inmobiliario – Lic. Andrés Pallaro
Índice
Capítulo 1: los cimientos de la estrategia digital
El modelo
1. Presencia
1.1. Tópicos de contenidos
1.2. Espacios online para ocupar y utilizar
1.3. Estilo para producir
2. Captación
2.1. Marketing/e-commerce
2.2. Publicidad digital
2.3. Grafo-social
3. Comunidad
3.1. Base de datos
3.2. Engagement
4. Ejecución
4.1. Procesos y políticas
4.2. Equipo interno
4.3. Equipo externo
5. Medición
5.1. ¿Qué medir?
5.2. ¿Cómo medir?
Capítulo 2: presencia digital: espacios y contenidos online
a. Tópicos de conversación: ¿Sobre qué conversa nuestra marca?
b. Espacios de conversación
c. Estilos y formatos que las marcas eligen para conversar en la web
d. Una cuestión de calidad; la actualización del contenido
Capítulo 3: la caja de herramientas para trabajar en el marketing online
El dominio (o dirección web): estrategia de dominios; dónde se registra un dominio
El servicio de hosting
El sitio web
Sitio web vs. Landing page
Sitio web vs. Fan page
Los blogs
El CMS como herramienta fundamental: CMS de código abierto vs. CMS desarrollados a medias
El sistema de administración de propiedades como complemento del sitio web
-Captación
Quién se encarga de optimizar mi sitio web
Posicionamiento Orgánico vs. Enlaces patrocinados
Pensando las “claves” de nuestro negocio
Consejos a la hora de presentar las propiedades online
Cómo redactar un buen anuncio: una imagen vale más que mil palabras
Linkbuilding y e-mail marketing: cómo popularizar nuestra web
Social media: Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Youtube, Vimeo y Whatsapp
-Ejecución
Google Apps (Gmail, Gdocs, Calendar, comunidades en Google+, Blogger)
Gestores de proyectos; documentación e intercambio de información
-Medición (analítica y monitoreo)
KPI del SEO; KPI del Social Media; KPI del e-mail marketing; KPI del CRM; KPI del marketing de contenidos; Google Analytics; Mixpanel
Capítulo 4: el arte de diseñar campañas digitales efectivas
A. Teoría de Long Tail y su incidencia en la segmentación
B. Cómo aprovechar la fuerza desbordante del líder de la web: Google
C. Espacios, alternativas y manejo de medios de clasificados y publicaciones inmobiliarias
D. Hacer e-mail marketing de manera efectiva y responsable
E. Grandes opciones de publicidad y marketing digital
F. Descubrir y aprovechar nuevas oportunidades de nicho para conseguir prospectos en la web. Opciones de promoción vía mobile
G. Intensidad del esfuerzo de campaña: etapas; características y presupuestos
H. Métricas y secretos para campañas efectivas
I. Medición, aprendizaje y mejora continua
Capítulo 5: prospectar y vender propiedades desde la estrategia digital
Del presente al futuro cercano
a. ¿Qué es realmente una consulta que llega por e-mail?
b. La conversión de consultas a prospectos
c. Buenas prácticas para consultas que no se convierten en prospectos rápidamente
d. La ciencia de seguir a una persona en el tiempo
e. La conversión de un prospecto en cliente
f. ¿Cómo sigue la historia?
Capítulo 6: cómo crear “diferenciación” a partir de la estrategia de marketing digital
1. Diferenciación a través de la oferta online de la empresa
Diseño y aplicaciones gráficas
Amplitud y extensión de publicaciones
Calidad e innovación en el contenido publicado
Cobertura de espacios propios y ajenos con publicaciones
2. Diferenciación a través de la gestión de la demanda online
Tecnología propia o bien con alta customización de nuestra parte
Capacidad de ejecución del proceso comercial
Habilidad y sensibilidad para los “momentos de la verdad”
3. Diferenciación vía construcción de una poderosa marca online
4. Diferenciación a través de la calidad de los procesos y el equipo afectado a la estrategia de marketing digital
Capítulo 7: equipo + procesos: la fórmula de una buena ejecución estratégica
1. En tu equipo actual están las bases de tus necesidades
2. El desarrollo de competencias en las personas
3. El reclutamiento externo: fuentes y tipologías
4. La construcción de equipos: generaciones que conviven, multiculturalidad y trabajo en red
Gestión de equipos multigeneracionales; multiculturales; virtuales y remotos
5. Los principales roles y actividades que una estrategia de marketing digital suele requerir
Equipo interno y externo
6. Redarquía: la estructura adecuada para la empresa y la ejecución de su estrategia digital
7. Reingeniería: el camino para llevar a nuestras empresas de Real Estate a la era digital
8. Los procesos claves en toda estrategia digital de empresas de Real Estate
La creación de contenidos para publicar online
El enriquecimiento de la base de datos digital
Actualizar las publicaciones de los listados de propiedades en la web de la empresa y en todos los sitios webs donde ella participe
El proceso de atender consultas y comercializar propiedades usando tecnologías digitales
Incorporación de nuevas herramientas, funcionalidades o prácticas
9. Claves para el éxito
Conclusiones
